” أثر التكنولوجيا المالية فى عصر التحول الرقمي علي الأداء المستدام “

رسالة ماجستير بتجارة كفر الشيخ للباحث محمد عوض السيد سالم

حصل الباحث محمد عوض السيد سالم علي درجة الماجستير بتقدير امتياز حول موضوع أثر التكنولوجيا المالية فى عصر التحول الرقمي علي الأداء المستدام دراسة تطبيقيه علي العاملين بالبنك الزراعي المصري بكفرالشيخ
الباحث محمد عوض السيد سالم
باشراف الدكتور على أحمد عبدالقادر أستاذ إدارة الأعمال المساعد ورئيس قسم إدارة الاعمال كلية التجارة جامعة كفر الشيخ، والدكتورسامح عبد المقصود أبوالدهب، مدرس إدارة الأعمال كلية التجارة – جامعة كفرالشيخ،
وضمت لجنة المناقشة والحكم كلا ً من الدكتور رمضان محمود عبدالسلام أستاذ إدارة الاعمال ووكيل كلية التجارة الاسبق بجامعة كفر الشيخ رئيساً والدكتور حسين مصيلحي سيد أحمد أستاذ ا لتسويق ووكيل كلية التجارة للدراسات العليا بجامعة كفرالشيخ عضوا ً
أشادت لجنة المناقشة والحكم بعنوان ومضمون الرسالة حيث انها تعد الأولي من نوعها في مجال التكنولوجيا المالية وبالتالي فهي فريدة ومتميزة وأن الباحث أصبح من الرواد في هذا المجال الحديث .
أكد الباحث أن التقنيات الحديثة والتطورات التكنولوجيا الحديثة أصبحت من أهم التحديات في عصرنا الحالي وبذلك بات التحول نحو النظام الرقمي ضرورة بكافه مؤسسات الدولة وذلك لمواكبة العولمة واقتصاديات الأسواق المفتوحة
ولهذا نلتزم جميعاً في مواكبة خطه الدولة نحو التحول الرقمي في منظمات الدولة وحتي المنظمات الخدمية، وقد أحدثت الثوره الهائلة في مجال التكنولوجيا الرقمية تطوراً كيبراً في تسير أمور البنك الزراعي المصري والإنتقال به من منظمة أعمال ورقيه قديمة إلي منظمة إلكترونية تعمل علي التكنولوجيا الحديثه
وتحاول تطوير إدائها في جميع المجالات ولما لذلك من دور في الاداء المستدام للعاملين بالبنك فالأداء هو حصيلة تفاعل عاملي القدرة والدافعية معاً ، حيث العلاقة واضحة بين المتغيرين ، فالفرد قد يمكتلك القدرة علي أداء عمل معين
ولكنه لن يكون قادراً علي إنجازه بكفاءة وفاعلية إن لم تكن لديه الدافعية الكافية لأدائه ، والعكس صحيح ، فيمكن أن تتوافق لدي الفرد الدافعيه الكافيه لأداء العمل ، لكنه قد لا يؤديه بالشكل المطلوب لعدم توافر القدره علي ذلك، ويمثل الأداء المخرجات والأهداف التي يسعي البنك إلي تحقيقها خلال فتره محددة.
ويمكن صياغة مشكلة البحث في السؤال الرئيسي التالي:
ما أثر التكنولوجيا المالية في عصر التحول الرقمي علي الأداء المستدام للعاملين بالبنك الزراعي المصري ؟
على وجه التحديد، يمكن صياغة مشكلة البحث في التساؤلات الآتية:
1. ما طبيعة العلاقة بين التكنولوجيا المالية فى عصر التحول الرقمي و الاداء المستدام للعاملين بالبنك الزراعي المصري ؟
2. ما أثر التكنولوجيا المالية في عصر التحول الرقمي على الاداء المستدام للعاملين بالبنك الزراعي المصري ؟
وأشار الباحث أن الهدف الرئيسي للدراسة يتمثل فى التعرف على أثر التكنولوجيا المالية فى عصر التحول الرقمي علي الأداء المستدام للعاملين بالبنك الزراعي المصري .
على وجه التحديد، يمكن صياغة أهداف البحث في الاهداف الآتية:
1. التعرف على طبیعة وأھمیة التكنولوجيا المالية فى عصر التحول الرقمي.
2. التعرف على طبيعة العلاقة بين التكنولوجيا المالية فى عصر التحول الرقمي و الاداء المستدام للعاملين بالبنك الزراعي المصري
3. التحقق من أثر التكنولوجيا المالية فى عصر التحول الرقمي على الاداء المستدام للعاملين بالبنك الزراعي المصري .
ترجع أهمية هذه الدراسة إلى الإسهامات التي من المتوقع أن تقدمها علي المستوي العلمي والعملي وتتمثل هذه الإسهامات فيما يلي:
أولاً : الأهمية العلمية:
– تناول البحث بعض المفاهيم الحديثة فى مجال إدارة الأعمال والتى ترتبط أثر التكنولوجيا المالية فى عصر التحول الرقمي علي الأداء المستدام.
– يمثل هذا البحث المتواضع إستكمالا للدراسات السابقة والتي التحول الرقمي في البيئات العربية وخاصة البيئة المصرية وذلك من أجل تدعيم وأثراء الدراسات في هذا المجال خصوصاً فى ظل ندرة الدراسات العربية والأجنبية.
– تسهم هذه الدراسة في فتح آفاق لبحوث أخرى تتناول أثر التكنولوجيا المالية فى عصر التحول الرقمي علي الأداء المستدام.
– ستساعد هذه الدراسة في تقديم التوصيات التي تسهم في زيادة الاداء المستدام وذلك من خلال التكنولوجيا المالية فى عصر التحول الرقمي.

2-الأهمية التطبيقية:

1) يسهم تطبيق هذه الدراسة على العاملين بالبنك الزراعي المصري في التعرف على أثر التكنولوجيا المالية فى عصر التحول الرقمي علي الأداء المستدام، مما يساعد المسئولين في تحقيق مختلف الأعمال والأنشطة اللازمة لتحقيق أهداف المؤسسة. وبخاصة أن البنك الزراعي المصري يقدم خدمات هامة للمواطنين.
2) من المنتظر أن تقدم هذه الدراسة عدة توصيات ربما تسهم فى تحسين الاداء المستدام في البنك الزراعي المصري .

أوصى الباحث الادارة العليا للبنك بأن تخصص الجهد المناسب للتحول الرقمي في كافه معاملات البنك الزراعي وأن تتولي الادارة عملية التخطيط للتحول الرقمي بالبنك الزراعي.

كما يوصى الباحث الادارة أن توفر ميزانيه خاصه لتطوير جودة خدماتها الإلكترونية كمدخل للتحول الرقمي وان تتبني الادارة كافه المبادرات الإبداعية الساعية لتطبيق التحول الرقمي بالبنك الزراعي.
كما يوصى الباحث البنك الزراعي أن يحث اداراته علي تقدير ودعم بناء فرق عمل لتكنولوجيا المعلومات كمدخل للتحول الرقمي وأن تشمل التوجهات الاستراتيجية للبنك الزراعي أهداف واضحه نحو تطبيق التحول الرقمي.
كما يوصي الباحث البنك الزراعي المصري أن يعمل علي فهم بيئته الداخلية( نقاط القوة والضعف) والمتعلقة بقدرته علي التحول الرقمي وأن يسعي البنك الزراعي الي تطوير خطته الاستراتيجية لتحويل التهديدات الي فرص يتم الاستفادة منها مستقبلا في عمليه التحول الرقمي وأن يعمل البنك الزراعي علي دراسة وفهم بيئته الخارجية وما تشتمل عليه من فرص وتهديدات قد تحيط به اذا ما طبقت عمليه التحول الرقمي
كما أوصي الباحث بأن يعمل البنك الزراعي المصري علي تبني التوجه الاستراتيجي القائم علي نشر ثقافه التميز الالكتروني في كافه المستويات الإدارية وأن ينفق البنك الزراعي مبالغ كافيه علي الابتكار في كيفيه تقديم خدماتها الإدارية
وان يوفر البنك الزراعي المصري أجهزة حاسوب ذات تقنيه عالية وحديثة للاستفادة من المعلومات. وان تتوفر شبكه للاتصالات تستوعب الخدمات المقدمة في البنك الزراعي المصري الجدير بالذكر أن الباحث محمد عوض سالم يعمل مدير ادارة بالبنك الزراعي المصري بقطاع كفر الشيخ .
اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.