كان اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، قد كلف الأجهزة التنفيذية المعنية بالتعامل الفوري مع الحادث، وتكثيف تواجد جميع الأجهزة الأمنية وفرق الدفاع المدني والإسعاف. وذلك فور ورود بلاغ إلي غرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة، يفيد بانهيار عقار قديم كائن في 13 شارع مرسى بدر بمنطقة العطارين نطاق حى وسط.
وأشارت محافظة الاسكندرية في بيان صادر الجمعة، إلى أن الدكتور أحمد جمال نائب المحافظ، قد انتقل إلى موقع الحادث برفقة اللواء عبد الفتاح تمام السكرتير العام بالمحافظة، واللواء خالد جمعة السكرتير العام المساعد بالمحافظة إلى مكان الحادث وذلك للاطمئنان علي الوضع، وفتح الحركة المرورية بالشارع. وذلك بحضور رجب النقيدي رئيس حي وسط، وهدي أبو كليلة مدير عام المتابعة بالمحافظة وجميع الجهات المعنية.
من جانبه؛ أوضح رئيس حي وسط أن العقار كان مأهولا بالسكان، ومكونا من أرضي و4 أدوار علوية، وصادر له قرار ترميم رقم 17 لسنة 2018، وقرار إزالة للدور الخامس، برقم 44 لسنة 2018. مؤكدا أنه تم نقل قاطني العقار المنهار إلي مدرسة بمعرفة مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية.
وأشار إلى أنه تم فصل جميع المرافق من الغاز والكهرباء والمياه، كما تم الدفع بجميع المعدات الثقيلة والسيارات اللازمة برفع الأنقاض الناجمة عن انهيار العقار وعمل كوردون وحواجز بجميع الشوارع المحيطة بالعقار حفاظاً علي سلامة المواطنين.